Cinco formas, un mismo pago

Un Pix puede empezar de varias maneras y termina siempre igual: tu app te muestra el destinatario y el importe, y vos confirmás. El manual del Banco Central de Brasil describe cada forma de iniciar un pago. Estas son las que te podés cruzar en un viaje.

El manual describe también otras, como el Pix Automático para cobros recurrentes, que no suelen tocar a quien viaja unos días.

Formas de iniciar un Pix
FormaQué te muestra el comercioQuién pone el importe
QR estáticoUn QR impreso, el mismo para todos los clientesVos, salvo que el QR traiga un valor fijo
QR dinámicoUn QR en una pantalla o en el posnet, generado para tu compraEl comercio
Pix Copia e ColaUn código de texto para copiar y pegar en tu appIgual que en el QR del que sale
Clave PixUn celular, un e-mail, un CPF, un CNPJ o una clave aleatoriaVos
Pix por aproximaciónUn lector al que acercás el teléfonoEl comercio

QR estático: el cartel junto a la caja

Es el más simple. Según el manual, todos los datos para iniciar el pago están dentro del propio QR: una clave Pix, que es obligatoria, y de forma opcional un valor, un identificador y un texto libre.

El caso que describe el manual es el de un comercio chico que imprime un QR con su clave, sin valor, y lo pega en un lugar visible cerca de la caja. Vos lo leés con la app, escribís el importe y pagás. También existe la versión con precio fijo, para productos que siempre cuestan lo mismo.

Como el importe lo tipeás vos, revisalo dos veces. Y mirá el nombre del destinatario que aparece en tu app antes de confirmar.

QR dinámico: uno por compra

El QR dinámico se genera para un cobro concreto. El manual explica que contiene una dirección web que la app consulta en el momento de leerlo, y de ahí salen los datos del pago, incluido el valor. Según el mismo documento, es el caso de los comercios con volumen medio o alto de ventas y de las tiendas en línea: en una compra presencial aparece en una pantalla cerca de la caja o en el propio posnet.

Acá no escribís el importe: lo confirmás. Comprobá que el valor en reales coincida con lo que te dijeron y mirá el total que tu app va a descontar. Como la app tiene que consultar esa dirección, necesitás conexión en ese momento.

Pix Copia e Cola: el QR en forma de texto

Si comprás desde el mismo teléfono con el que pagás, no podés escanear tu propia pantalla. Para eso existe Pix Copia e Cola: el comercio te ofrece la misma secuencia de caracteres que contiene el QR, vos la copiás y la pegás en la función Pix de tu app. El manual indica que tiene que copiarse exactamente igual, y que sirve tanto para un QR estático como para uno dinámico.

Te lo vas a cruzar en reservas, entradas y compras en línea, o cuando un vendedor te manda el código por mensaje.

Tu app puede no admitir todas las formas. Antes de viajar, mirá qué documenta y probá la función en tu cuenta.

Clave Pix: cuando no hay QR

La clave es un dato que identifica la cuenta de quien cobra. El reglamento de Pix admite cinco tipos: número de celular, correo electrónico, CPF, CNPJ y clave aleatoria. El CPF y el CNPJ son los números de registro fiscal de personas y de empresas en Brasil.

Pagar con clave es escribirla, o pegarla, y después poner el importe. No hay un QR que cargue los datos por vos, así que el control es el nombre que te devuelve la app. Si no coincide con el comercio, no confirmes.

Pix por aproximación

En vez de leer un QR con la cámara, acercás el teléfono a un lector. El manual dice que hacen falta tres cosas: que el dispositivo del comercio tenga antena NFC, que el tuyo también, y que los dos estén cerca y conectados a internet. Después, el pago sigue los mismos pasos que con un QR, incluida la confirmación de los datos.

Que el lector lo ofrezca no significa que tu app lo tenga. Confirmalo en tu cuenta antes de contar con eso.

Lo que revisás siempre

La forma cambia. El control es el mismo.

Si algo no coincide, no confirmes y pedí que generen el cobro de nuevo. Si el pago salió y el comercio no lo ve, seguí los pasos de devoluciones y pagos duplicados antes de pagar otra vez. El paso a paso repasa la compra completa.

  • El nombre del destinatario que muestra tu app, no el del cartel.
  • El importe en reales.
  • La moneda de origen y el total que se descuenta de tu saldo.
  • El comprobante, antes de irte de la caja.

Fuentes

  1. Banco Central do Brasil — Manual de Padrões para Iniciação do Pix, versión 2.10.0
  2. Banco Central do Brasil — Resolução BCB nº 1, reglamento de Pix (claves, art. 45)

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